FAQ
We hebben de meest voorkomende vragen even voor je op een rijtje gezet.
Hoe pin je de broche?
Heel simpel, onze broches bevestig je met een magneet. De sterke magneten zorgen ervoor dat je broche stevig vast zit op je kleding en (heel fijn) het beschadigd je kleding niet. Let wel op met magneten, lees hiervoor de waarschuwingen. Mocht je er 1 kwijt raken (dit kan de beste overkomen), ze zijn ook los te bestellen in de webshop.
Kan de magneet gevaarlijk zijn?
In principe is een magneet veiliger dan een speldje, alleen bij kleine kinderen of mensen met een pacemaker moeten uitkijken. Lees even goed de waarschuwingen op onze website.
Wat is de levertijd?
Wij hebben alle sieraden op voorraad, jij hebt jouw nieuwe broche dus binnen een paar dagen in huis (NL) . Hou rekening met maximaal 5 werkdagen. Het kan voorkomen dat een broche uitverkocht is, dit laten we je dan per e-mail weten. Omdat we alles in Nederland produceren kunnen we gelukkig snel schakelen, je ontvangt jouw nieuwe sieraad dan binnen 4 weken.
Oeps, ik ben mijn magneet verloren
Je kunt een nieuwe magneet bestellen via onze webshop
KAN IK MIJN BESTELLING RETOURNEREN?
Je mag je broche binnen 14 dagen retourneren. Stuur jouw bestelling dan terug voor een terugbetaling. Je ontvangt je terugstorting dan binnen enkele dagen.
Pinup Feminine
Nieuwstraat 54a
5126 CE Gilze
Nederland
Ruiling
Als je toch liever wilt ruilen, bestel de nieuwe broche dan via onze webshop en stuur de andere retour.
Terugbetaling
Je krijgt je geld binnen enkele dagen van ons teruggestort.
Let op: Retourkosten zijn voor eigen rekening, vermeld jouw ordernummer en naam op een briefje. Als je jouw aankoop gedaan hebt bij een andere winkel dan die van onszelf, verzoeken wij je om terug te gaan naar die specifieke winkel.
